Conditions Générales de Vente
1. Produit
Les produits proposés à la vente sur AÏSHARABAG sont ceux décrits dans la fiche produit correspondante. Les informations sont mises à jour régulièrement et peuvent faire l’objet de modifications.
2. Commande
L’acheteur peut passer commande en suivant les étapes indiquées sur le Site. Après validation de la commande et acceptation de la CGV, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’acheteur.
L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, telles que l’adresse de livraison.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en EUROS et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés en supplément, en fonction de l’adresse de livraison et du mode de livraison choisi.
AÏSHARABAG se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis, mais ces changements n’affecteront pas les commandes déjà confirmées.
4. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen indiqué sur AÏSHARABAG. Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de services de paiement reconnus.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse fournie par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. AÏSHARABAG ne peut être tenu responsable en cas de retard ou de problème lié à la livraison par le transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les retours sont acceptés uniquement si le produit est retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, non utilisé et sans aucune trace d’usure. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
7.Responsabilité
AÏSHARABAG ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure, d’événements imprévus, ou de mauvaises utilisations des produits par l’acheteur. En cas de litige, la responsabilité de l’entreprise sera limitée au montant de la commande.
8. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci et la gestion de la relation commerciale. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données conformément à la législation sur la protection des données (RGPD).
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur AÏSHARABAG, tels que textes, images, logos, etc., sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
Foire aux questions
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Une fois votre commande confirmée, nous commençons à la traiter rapidement. Si vous souhaitez apporter des modifications, contactez-nous immédiatement, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l’expédition.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre adresse. En général, les livraisons standard prennent entre 10-12 jours ouvrés.